一、什麼是凍結資產
凍結資產是指用戶在提交現貨委託訂單後,系統會暫時鎖定訂單所需的資產,用於等待訂單成交。
凍結資產不會消失,也不會被額外扣除,只是在訂單成交或撤銷前,暫時不能用於其他交易、提現或劃轉等操作。
二、為什麼下單後資產會被凍結
當用戶提交買入或賣出委託時,系統需要預留對應資產,確保訂單在滿足成交條件時可以正常完成交易。
例如,用戶掛單使用 100 USDT 買入 BTC,系統會暫時凍結這 100 USDT。
如果訂單成交,凍結的 USDT 會用於買入 BTC。
如果訂單撤銷,未成交部分的 USDT 會返回現貨帳戶可用餘額。
三、哪些情況會導致資產被凍結
常見情況包括:
提交了未成交的現貨買單
提交了未成交的現貨賣單
訂單部分成交,剩餘部分繼續掛單
交易對處於系統處理、維護或結算中
帳戶內存在其他未完成的交易操作
四、如何查看凍結資產
用戶可進入【資產】頁面,查看現貨帳戶中的資產明細。
一般情況下,資產頁面會顯示:
可用數量
凍結數量
總資產數量
其中,凍結數量通常對應當前未完成的委託訂單。
五、如何解除資產凍結
用戶可以通過以下方式解除凍結:
等待訂單全部成交
手動撤銷未成交訂單
等待系統完成訂單處理或結算
查看交易對是否存在維護、暫停或限制狀態
訂單撤銷成功後,未成交部分對應的凍結資產通常會自動返回現貨帳戶可用餘額。
六、為什麼撤單後資產還沒有恢復可用
正常情況下,撤單成功後,未成交部分的凍結資產會自動解凍。
如果資產暫時未恢復可用,可能是由於系統正在處理訂單狀態、網路延遲或交易對處於結算處理中。用戶可稍後刷新頁面查看,或前往訂單記錄確認訂單狀態。
七、溫馨提示
如果訂單已經成交,對應資產會根據成交結果完成扣除或到帳;如果訂單未成交或僅部分成交,用戶可在當前委託中查看訂單狀態,並根據需要進行撤單操作。
八、特別說明
100X 提供現貨交易服務及相關功能說明。具體資產狀態、訂單狀態及解凍結果,請以 100X App 頁面展示和系統實際處理結果為準。